Da sind die von 1&1 netter... der letzte Anruf von denen beinhaltete, dass ich nun 10€ im Monat weniger zahle und statt 100 Freistunden eine Flatrate habe.
Beim letzten Mal, wo ich dort angerufen habe, haben die sich um das Problem in Ruhe gekümmert... ich bin sehr zufrieden.
Zum Thema Telecom hat ein Freund "gute" Erfahrungen gemacht. Es sollte ein Tarifwechsel zum Tage X geben. Soweit ok, doch wurde der Tarif erst 3-4 Tage später eingerichtet, wie schriftlich vereinbart. Tja... die Telecom schickte dann die Rechnung, die auch gut 200€ höher lag.
Ja, so kommt man an Geld. Er hat sich darum gekümmert, viele andere werden diese Summe gezahlt haben, damit das Thema vom Tisch ist.