T-com ist echt ein versoffener Verein. Hab mich mit dennen auch in die köppe. Bin vor zwei monaten umgezogen und hab den service genutzt wegen Umzug bei dennen. Die nette Dame sagte mir ich kann alles so übernehmen, die Leitung wird zum Monatsende umgeschaltet. Hat alles super geklappt. Bis ich die nächste rechnung bekommen habe und ich aus allen wolken gefallen bin. Die Hohlköppe haben mir einen neuen anschluss gegeben anstatt das unzumelden. Also sollte ich 2 anschlüsse + den DSL rotz bezahlen. HAb dann mal ein sehr nettes gespräch geführt mit den Herren da und die haben sich dann auch für verständlich gezeigt und den fehler eingesehen.
Einen monat später wieder die Rechnung und wieder lag ich neben dem Stuhl. Da haben mir die VOLLHONKS mal eben so 80€ für irgendwas berechnet. Natürlich wieder da angerufen um zu klähren wofür die 80€ sind. Und es kam raus das die das nicht wirklich wussten. Sprich 80€ mehr für nix. :wacko: Also hab ich ne Kostenminderung gemacht und der HONK von der Telekom hat mir sogar den tipp gegeben aber er wollte rausfinden wofür die 80€ sein sollten und mich zurückrufen. Gestern kam ne Mahnung das ich die 80€ bezahlen soll die noch fehlten bei der letzten rechnung.
Ich hab das gefühl die Pfosten von dem Service zocken den ganzen tag am PC nur Quake oder so und labern sich da einen zurecht.
Aber nun hab ich den Tarif gewechselt von meinem DSL zu dem Call&Surf Comfort was (angeblich) alles zusammen 49,95€ kosten soll ( DSL Flat; Telefon Flat + aller anschlüsse) ich bin ja mal gespannt wie lange es letzentlich dauert bis das in kraft tritt.
Am besten mal dahinfahren und :wiki: